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壽康永樂(lè )集團2024年“服務(wù)品質(zhì)提升演講比賽”決賽成功舉辦!

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發(fā)布時(shí)間:

2024-06-21


       為更好推進(jìn)壽康永樂(lè )集團“服務(wù)品質(zhì)提升”工作,進(jìn)一步提高門(mén)店員工服務(wù)質(zhì)量,6月18日下午,集團營(yíng)運中心舉辦壽康永樂(lè )集團2024年“服務(wù)品質(zhì)提升演講比賽”決賽。壽康永樂(lè )集團副總裁李頻慧、總裁助理王金莉出席本次比賽并為獲獎選手頒獎,相關(guān)部門(mén)負責人、各門(mén)店店長(cháng)及骨干員工共同參與觀(guān)摩學(xué)習。
本次演講比賽分為預賽、初賽、決賽三個(gè)階段,近百位來(lái)自不同門(mén)店、不同崗位的員工踴躍報名,經(jīng)過(guò)前期預賽、初賽的統一選拔,最終選出成績(jì)排名前11位的選手晉級決賽。
決賽現場(chǎng),選手們精神飽滿(mǎn),意氣風(fēng)發(fā),結合比賽主題和自身工作實(shí)際展開(kāi)演講,不僅展示了自身出色的演講才能,更向評委和觀(guān)眾傳遞了自己對“如何提升全員服務(wù)意識”、“如何打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)團隊”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起”、“服務(wù)提升獻良策”這四大主題的深刻理解和獨特詮釋?zhuān)麄兙实难葜v感染著(zhù)在場(chǎng)的每一位干部員工,贏(yíng)得了陣陣掌聲。
       每位參賽選手演講結束后,評委們根據演講內容中的表達是否流暢、邏輯是否清晰、觀(guān)點(diǎn)是否鮮明等幾個(gè)維度進(jìn)行了現場(chǎng)打分。
       經(jīng)過(guò)綜合評比,來(lái)自房縣青峰中心超市的李家燕獲得一等獎,來(lái)自十堰生活廣場(chǎng)的田玲、環(huán)球港超市的李麗獲得二等獎,來(lái)自竹溪購物廣場(chǎng)的孔靜、臺灣路便利店的李娥、大美盛城超市的魏定平獲得三等獎。
       比賽結束后,集團總裁助理王金莉做點(diǎn)評和總結,對本次活動(dòng)的順利開(kāi)展及選手們優(yōu)秀的表現給予了充分肯定,并鼓勵門(mén)店干部員工要不負韶華,勇于擔當,以顧客滿(mǎn)意為目標,立足自身工作崗位,不斷提升服務(wù)水平,真正做到全心全意為顧客著(zhù)想。
       隨后,集團副總裁李頻慧做重要發(fā)言,她表示,此次演講比賽的開(kāi)展,不僅為廣大門(mén)店員工提供了一個(gè)展示才華、挑戰自我的平臺,更進(jìn)一步激發(fā)了員工服務(wù)意識的提升。未來(lái),壽康永樂(lè )集團將不斷創(chuàng )新和改進(jìn)服務(wù)流程、服務(wù)標準、服務(wù)方式,擦亮壽康永樂(lè )服務(wù)名片,更好服務(wù)于市民高品質(zhì)生活。